ada beberapa kesalahan fatal yang ditemukan di antara marketer online yang tidak berhasil menjalankan aplikasi digital marketing undercovercoid untuk mendorong penjualan brand atau produk mereka. berikut beberapa kesalahan fatal para marketer online yang harus Anda hindari agar tidak merasakan kesalahan yang sama.

  1. Sebagai marketer, Anda tidak memberikan respon yang baik kepada calon konsumen yang memberikan tanggapan di forum bisnis yang Anda buat. Tidak memberikan feedback berupa komentar balasan, jawaban atas suatu pertanyaan, atau bahkan tidak membuka kembali thread media sosial yang Anda buat sama saja Anda tidak mengindahkan brand Anda sendiri.

Applikasi Digital Marketing

  1. Anda tidak menjawab pertanyaan konsumen yang bertanya via media sosial, dan tidak memberikan respon positif ketika konsumen mulai memesan produk Anda, sama saja Anda mengabaikan keberadaan konsumen yang berminat dengan produk Anda.
  2. Bahkan ketika Anda terlalu berpusat pada promosi produk bukan pada konsumen, Anda akan segera kehilangan perhatian dari konsumen Anda.
  3. Membuat posting produk ukm onlineĀ  terus menerus akan membuat konsumen jenuh, Anda harus meningkatkan kualitas konten agar konsumen tidak jenuh mengunjungi website, media sosial, atau blog promosi Anda.
  4. Konten Anda terlalu membosankan bahkan website Anda tidak responsive juga akan membuat konsumen berpindah ke website lain dan membeli produk lain.
  5. Website Anda didesain dengan gaya yang membuat mata lelah jelas akan membuat konsumen yang berkunjung ke website Anda tidak jadi membaca informasi yang sudah disediakan di dalam website
  6. Ketika membuat konten video, di dalamnya terkandung unsur SARA, jelas ini membuat calon konsumen berpikir Anda tidak sedang mempromosikan produk atau brand Anda tapi sedang menyinggung perasaan golongan tertentu.
  7. Anda tidak mencantumkan nomor telepon yang dapat dihubungi, juga tidak menyampaikan identitas yang jelas pada iklan produk Anda sama saja dengan menyianyiakan konten iklan yang bagus.
  8. Konten iklan sudah bagus, banyak konsumen mulai berlangganan dengan Anda tapi kemudian cara Anda melayani sangat lambat, pengiriman sering mengalami masalah juga akan membuat konsumen kehilangan kepercayaan pada Anda. Oleh karenanya, pilihlah staf yang profesional, cekatan, dan tahu bagaimana cara menghandle konsumen. Di samping itu, bekerjasamalah dengan jasa pengiriman yang terpercaya dalam hal kecepatan dan kualitas pelayanan.
  9. Anda tidak menyiapkan bonus kepada pelanggan tetap akan membuat kehilangan mereka, karena sifat konsumen mudah berubah, mereka cenderung menyukai barang-barang yang diberikan secara free oleh suatu produk. Jika pesaing Anda yang bergerak di bidang yang sama memberikan bonus tertentu, bisa dibayangkan kalau konsumen Anda kelak akan memilih pesaing Anda karena dia bisa merasakan bonus yang besar.

Jadi, itulah kesepuluh kesalahan fatal yang dilakukan marketer online dan tidak kunjung diperbaiki. Disarankan kepada Anda yang mulai terjun ke dunia digital marketing untuk menyiapkan segala sesuatunya sesempurna mungkin, sampai mendetail agar pemanfaatan digital marketing Anda mencapai hasil yang diinginkan.